Überblick über das Unternehmen
Das 1go Casino ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot, das sich in kurzer Zeit einen Namen als seriöse und attraktive Adresse auf dem Markt gemacht hat. Das Unternehmen wird von einer europäischen Gesellschaft betrieben und verfügt bereits über eine gültige Lizenz für die Regulierungsbewilligung der Malta Gaming Authority (MGA). Diese Lizenz ist ein wichtiger Punkt, da sie die Spieler sicher wissen lassen kann, dass das Casino unter try 1go casino strengen Vorgaben operiert.
Die Website selbst wirkt modern und ansprechend mit einem hellen Farbkonzept und klaren Menüelementen. Einige Details wie der Schriftzug "1go" sind sehr auffällig ausgeformt und bringen den Besucher direkt zum Thema des Online-Casinospieles. Die Seite ist außerdem in mehrere Sprachen übersetzt, so dass auch Spieler mit Deutsch als Hauptsprache sich leicht zurechtfinden können.
Die Registrierung
Das erste, was ein neuer Kunde sehen muss, wenn er das 1go Casino betritt, sind die Einloggefüge. Der Login-Bereich ist jedoch erst nachdem man auf "Registrieren" klickt zu finden, also müssen wir uns zunächst um die Registrierung kümmern. Dieser Prozess ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten.
Auf der ersten Seite gibt es ein paar Pflichtfelder, in denen Name und Email-Adresse des Benutzers eingetragen werden können. Als nächstes benötigt das System eine Auswahlmöglichkeit zur Definition des Spielerkonto-Typs: "Privat" oder "Geschäft". Wenn man sich als Geschäftskunde registriert hat, muss zusätzlich die Firma und Adresse hinterlegt werden.
Als Nächstes müssen einige Fragen zu den persönlichen Verhältnissen beantwortet werden. Diese können aus Sicherheitsgründen erforderlich sein. Es handelt sich hierbei um eine Liste mit einigen allgemeinen Daten wie Alter, Wohnort oder Steueridentifikationsnummer des Spielers.
Anschließend wird man zu einer Seite weitergeleitet, auf der die Frage nach einem Einzahlungsbetrag gestellt wird. Für das 1go Casino ist dies keine Pflicht, aber ein interessanter Punkt: In diesem Fall können die Spieler sofort in das Casino spielen oder sich um eine Bonusbeteiligung bemühen.
Das passende Passwort für das Konto muss nach dem Registrierungsprozess neu bestimmt werden. Dazu ist es notwendig, dass mindestens 8 Zeichen eingegeben und dabei entweder Buchstaben oder Zahlen verwendet wird.
Kundenkonto
Der Zugriff auf alle Funktionen des Spielerkontos erfolgt über das Konto-Bereich im Hauptmenü. Hier hat der User die Möglichkeit, sein Profil zu bearbeiten sowie seine persönlichen Daten abzurufen.
In diesem Bereich ist es auch möglich, bestimmte Informationen über Echtgeld-Spielerkonto oder VIP-Programm des Casinos einzusehen. Es besteht außerdem die Option, das 1go Casino von einem anderen Konto aus kontaktieren zu lassen und dann ein Antrag für eine Auszahlung des gewonnenen Geldes an das benannte Bankkonto zu erstatten.
Einige weitere Möglichkeiten im Spielerkonto liegen darin, dass der Benutzer über die aktuelle Höhe seines Spielkontos Bescheid wissen kann. Ebenso ist es möglich, die Werte dieser Auszahlung an den Nutzer weiterzuleiten und so das Casino in seine Aufgaben zu integrieren.
Bonusräume
1go Casino bietet eine Vielzahl von Boni für neue Spieler an. Diese reichen vom Willkommensbonus über weitere Echtgeldboni bis hin zu speziellen Gutscheinen. Bei dem Start-Bonus handelt es sich um einen Geschenkwert, der direkt nach Registrierung gutgeschrieben wird. Die genauen Bedingungen des Bonuses werden im Casino erläutert.
Der Einzahlungsbetrag ist in allen Fällen das entscheidende Merkmal bei den meisten Angeboten vom 1go Casino. In einigen Fällen gibt es also eine bestimmte Grenze, über die hinaus kein Bonus vergeben wird. Ebenso können nur gewisse Spiele zur Erfüllung der Bedingungen führen.
Zahlungsarten und Auszahlung
Die Zahlungsmöglichkeiten für das 1go Casino sind sehr vielfältig. Die Seite bietet sowohl die gängigen Bank-Transaktionen wie Kreditkarte oder Lastschrifteinzug an, als auch PayPal sowie einige weitere Spezialformen wie Skrill und Neteller.
Beim Einzahlungsbetrag wird zu beachten sein, dass jeder Betrag für jede Zahlungsart separat eingesetzt werden muss. Als Beispiel sei hier genannt: Es gibt mehrere unterschiedliche Auszahlungen pro Konto. Sie werden von der Seite aus nach dem erfolgreichen Eingabe des Kontos geprüft und nur dann vorgenommen, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Spielangebot
Das Spielportfolio ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Heute verfügt das 1go Casino über ein umfangreiches Angebot an mehr als 5.000 verschiedenen Spielen aus allen möglichen Genres, von Slotmaschinen bis hin zu Tischspielen und Video Poker.
Die Spiele des Unternehmens werden alle durch große Software-Häuser wie Microgaming, NetEnt oder Playtech entwickelt und erfüllen die strengen Vorgaben der EU-Gesetze zur Spielersicherheit. Diese sorgen dafür, dass das Spielergebnis nicht manipuliert wird und fair abläuft.
Die Auswahlmöglichkeiten innerhalb jedes Spiels sind äußerst vielfältig und ermöglichen es den Nutzern, ihren Geschmack oder Fähigkeiten entsprechend zu spielen. Somit kann jedem Gamer eine Spielanpassung für sein persönliches Interesse angeboten werden.
Software-Anbieter
Die Spiele im Casino 1go basieren auf Software von bekannten Unternehmen wie Play’n Go und Microgaming, die sich mit hohem Ruf in der Branche bewährt haben. Ebenso wird auch NetEnt als Software-Haus des Unternehmens verwendet.
Diese Anwender bieten ein umfangreiches Portfolio an Spielen an und liefern sicherere Ergebnisse durch ihre überprüften Zufallszahlengeneratoren, die sich ebenfalls unter strengen Vorgaben beweisen lassen müssen. Ebenso sind sie für den Kunden in jeder beliebigen Situation da.
Mobilvariante
Auch wenn das 1go Casino zunächst einmal auf Desktops und Notebooks abzielt, so ist es aber nicht nur bei diesen verkehrt geblieben. Es gibt auch eine mobile Variante des Online-Casinos für Smartphones mit Betriebssystem iOS oder Android.
Die Funktionen bleiben fast dieselben wie imDesktopmodus – einzige Änderung: Die Navigation wurde noch besser und ist leichter zu navigieren. Der Inhalt bleibt gleich, die Darstellung wird aber angepasst auf der mobilen Seite abgefasst.
Sicherheit
Ein weiteres wichtiges Punkt bei dem 1go Casino ist seine Sicherheit. Diese besteht in einer modernen SSL-Verschlüsselung, die jede Eingabe und auch das gesamte Online-Spiel selbst vor Drittanbietern schützt.
Bei diesem Thema kann man sich natürlich fragen: Gibt es andere Unternehmen wie das 1go Casino? In den meisten Fällen werden diese nicht mehr in Frage gestellt. Die Sicherheit ist also bei dem Unternehmen sehr gut durchdacht und gewährleistet wird.
Lizenz und Regulierung
Die Lizenz des Casinos liegt bei der Malta Gaming Authority (MGA), die für ihre strenge Überprüfung von Spielern und Firmen bekannt ist. Dies garantiert den Nutzern, dass alle Aktionen transparent und nachvollziehbar durchgeführt werden.
Es muss sichergestellt sein, dass es keine Möglichkeit besteht, eine Fehlentwicklung zu manipulieren. So wird beispielsweise das Spielergebnis mit speziellen Zufallszahlengeneratoren erstellt, die regelmäßig auf ihre Integrität getestet werden müssen.
Kundenbetreuung
Eine wichtige Rolle bei dem Erfolg des 1go Casino spielt auch seine Kundenservice-Abteilung. Hier können alle Fragen und Probleme direkt mit den Mitarbeiter gestellt oder auch um Auskünfte über neue Angebote gebeten werden.
Der Kontakt zu diesen ist sehr einfach: Der Besucher kann sich entweder über die direkte E-Mail-Konsole im Casino (wir haben jedoch keine aktiven Adressen, weshalb wir hier auf eine generische Adresse eingehen) oder via Chat in das Kundenberaterteam verbinden.
Erfahrung und Leistung
Das Spielerlebnis ist bei 1go Casino so organisiert, dass der Kunde während des Spiels stets unterstützt wird. Dies gilt sowohl für die direkte Auszahlung der Gewinne bis hin zu Problemlösungen und Support, wenn es um Fragen oder Änderungsanträge geht.
Wenn wir von den vielen verschiedenen Aspekten aus dem Casino betrachten könnten wir uns auf eine Bewertung beschränken, in der sich das Unternehmen durch ein breites Spielangebot unterschiedlichster Art und Weise wie auch durch die Sicherheit mit einer Lizensierung des Casinos zu einem führenden Anbieter von Online-Spielen positioniert.
Dies liegt jedoch nicht nur an den einzelnen Punkten sondern es sind sie alle miteinander verbunden, so dass diese das Spielerlebnis prägen. Die Auswahlmöglichkeiten innerhalb jedes Spiels ermöglichen eine flexible Verwendung der Funktionen für persönliche Interessen und Bedürfnisse.
Die Spielvariante ist hier nicht nur von Wichtigkeit, sondern wirkt auch sehr dynamisch auf die Spieler ein und erfüllt in dem Bereich stets höchste Anforderungen.